スタッフ紹介
商品管理
課長 森井 康裕
係長 大島 学
ご注文いただいた商品は、少しでも早くお客様のお手元に届くように、
できるだけ当日出荷を心がけています。
■安心・安全をモットーに、丁寧に検品しています。
商品管理は厳しく行っていますが、出荷時にもう一度パッケージ等に破れがないかなど、徹底的にチェックします。
■誠屋本社(岡山県総合流通センター内)でも、
商品をお買い求めいただけます。
前もってお電話いただければ、お待たせしません。
お荷物はお車までお運びしますので、気兼ねなくお申し付けください。
コールセンター
栄養士 谷野 実季
在宅担当 牧 羽衣
商品数がとても多いのですが、もし迷われたらお気軽にお問い合わせください。お探しの商品についてアドバイスをさせていただきます。初めての方も安心してお問い合わせください。
■お客様の生活リズムを大切にします
すぐに商品がご用意できない場合、納品予定日等、詳しいことについてご連絡いたします。代替品のご案内もできますので、お問い合わせください。お客様の普段の生活を崩さないよう、細心の注意を払います。
■管理栄養士、栄養士がお客様をサポートします
専門的な栄養指導についてのご質問も承ります。誠屋本社で商品をお買い求めの際も、必要であれば声をおかけください。
管理栄養士:3人 栄養士:1人 2011年11月時点
ホームページ担当
江野 正欣
介護食・治療食は、まだまだあまり知られていない分野です。介護食や治療食が必要となった時、「誠屋」と指名されるようなサービスを目指します。
誠屋のオンラインショップ事業部は、コールセンター、管理・配送センターと同じ敷地内にあります。商品がとても近い場所にあるので、ご注文からお届けまで一貫して、スタッフが近くで見届けることができます。心をこめて細やかに対応をさせていただきます。
■お客様にとって、「身近で、親しみやすい」ショップを目指します
治療食をより身近に感じていただくために、実際にスタッフや栄養士から
アドバイスを受けているような、お客様にとってより身近に感じていただけるショップづくりを目指します。
ご来店のお客様も歓迎いたします。必要であれば、管理栄養士がお話をうかがい、細かなアドバイスをさせていただきます。